よくあるご質問の検索結果

消費電力の大きい家電（エアコン、電子レンジ、ドライヤーなど）を同時に使用するとブレーカーが落ちます。 電気会社へご契約のアンペア数をご確認ください。 契約アンペア数を超える電力を使用してい…

1.お部屋の給気口を開けてください 2.24時間換気を常時作動させてください 3.キッチンのレンジフードは使用時以外はOFFにしてください 4.フィルターの掃除をしてください …

電源プラグを抜き、5分後に再度電源プラグの差し込みをしてください。 解消されない場合は故障が考えられます。 エアコン本体品番箇所及び室外機の設置が確認できるお写真を撮影いただき、下記よりご…

1.電源プラグを抜き、5分後に再度電源プラグの差し込みをしてください。 2.運転モードを「冷房」にし、温度を最低温度（機種によって異なる）に設定。 10分程度運転をし冷風が出るかご確認くだ…

破損・不具合箇所のお写真を撮影いただき、下記よりご申請をお願いいたします。 お部屋の不具合・修理に関するお問い合わせ…

●お部屋の鍵もしくはカードキー オートロックキー・センサーキー・スペアキーを含みます。 ●賃貸借契約書 紛失された場合や、電子契約・法人様契約の場合は不要です。 ●設備の取扱説…

電源プラグを抜き、5分後に再度電源プラグの差し込みをしてください。 こちらで解消されない場合は故障が考えられます。 エアコン本体品番箇所及び室外機の設置が確認できるお写真を撮影いただき、下…

1.お部屋の給気口を開けてください 2.24時間換気を常時作動させてください 3.キッチンのレンジフードは使用時以外はOFFにしてください 4.ベランダサッシを少し開けてください …

リモコンの電池をすべて新品に交換をしてください。 改善されない場合は、エアコン本体品番箇所及びリモコンの写真を撮影いただき、下記よりご申請をお願いいたします。 お部屋の不具合・修理に関する…

賃貸借契約書の契約条項第21条（原状回復及び明渡し）1(3) に記載がある方はエアコンクリーニング代12,000円（税別）を退去立会時の精算書に計上させていただきます。

弊社提携業者でエアコンクリーニングが可能です。 ご希望の際は下記よりご申請をお願いいたします。 お部屋の不具合・修理に関するお問い合わせ エステム安心クラブにご加入の方は特別価格での…

ご自身で設置されたエアコンは必ず撤去していただきますようお願いいたします。 ※設備として備付けのものは撤去されないようご注意ください。