1.器具栓つまみを【点火】位置までいっぱい回していますか？数秒間点火位置にしてください。
2.ガスの元栓が開いているかご確認ください。
3.五徳・バーナーキャップ等部品がきちんとセットされているかご確認ください。
4.コンロの部品のご清掃をお願いいたします。
5.バーナーキャップが濡れている場合は水分を拭き取ってください。
6.電池の向き・ビニールがついていないかご確認の上、本数分全ての電池交換をお願いいたします。
こちらで改善されない場合は、故障が考えられます。
コンロ品番写真を撮影いただき、下記よりご申請をお願いいたします。